Да, и тут можно наделать ошибок. Рассказываем, как позвать медиков на помощь так, чтобы не усложнить им работу, и повысить шансы пострадавшего на выживание.
1. Убедитесь, что вы сами в безопасности
В медицине есть циничный, но справедливый принцип: один покойник лучше двух. Поэтому прежде, чем вызвать скорую упавшему человеку, удостоверьтесь, что ему не стало плохо, например, от угарного газа. Или что он не наступил в лужу, в которой лежит оголённый провод. Тем более что людей, которые могли бы оказать помощь вам обоим, поблизости может и не оказаться.
2. Если не уверены в своих действиях, лучше вообще не трогать пострадавшего
После автокатастрофы спасатели скорее разберут на части автомобиль, чем будут насильно вытаскивать пострадавшего: при серьёзных травмах одно неосторожное движение может привести к смерти. Это же правило работает, если человек упал с высоты, или если есть подозрение на перелом.
Про жгут врачи тоже советуют забыть: можно обойтись тугой повязкой или тампонированием раны. Если кровь бьёт фонтаном, просто пережмите рану пальцами. Иначе можно наделать таких ошибок, что больной вообще останется без пострадавшей конечности.
И ни в коем случае не прикалывайте эпилептикам язык булавкой (вообще лучше не засовывать в рот никакие посторонние предметы). Просто положите больному под голову что-нибудь мягкое, расстегните рубашку и следите, чтобы он себе ничего не повредил.
3. Наберите 112
Этот номер работает, даже если на телефоне нет денег. Он един для всех операторов и не требует вводить дополнительный код – а, значит, экономится драгоценное время.
4. Дайте оператору всю необходимую информацию
А именно:
- Адрес (в первую очередь – на случай, если связь прервётся или сядет телефон)
- Опознавательные знаки места происшествия (например: «за парковке в торговом центре» или «На берегу рядом со спасательной будкой»).
- Количество пострадавших, пол и примерный возраст.
- Состояние человека (например: в сознании, не может встать, похоже на перелом ноги).
- Свой номер телефона.
5. Подготовьте помещение
Заранее откройте двери. Если плохо вам и дома больше никого нет, сделайте это сразу после разговора с оператором. Закройте домашних животных в другой комнате. Достаньте полис ОМС (если есть), паспорт и все документы, которые могут помочь врачам (например, результаты анализов).
6. Оставайтесь на месте до приезда скорой.
Скорее всего, фельдшер будет расспрашивать вас, что случилось, и что происходило с больным до его появления. Это облегчит постановку диагноза.
Что делать, если в вызове врачей «виновато» сердце? Рассказываем в статье «Сердечный приступ: что делать до приезда скорой помощи».
